明日大酒店召开考察学习专题研讨会

近日,明日大酒店根据前期赴苏州南园宾馆调研考察情况,组织主管以上人员召开了学习讨论专题会。

会上,酒店总经理陶浚将苏州南园宾馆经营情况、用工、特色服务、OTA思维及设施细节等方面进行了详细生动的讲解,并督促酒店管理人员要充分研究客人心理,剖析市场需求,以改革创新的意识,紧紧围绕酒店如何创收、开源节流展开讨论。

最后,酒店总经理陶浚提出要求:一是酒店真正的命脉还是单体思维,一定要做到GOP值最大化,这样的酒店才是良性的,才会有未来;二是OTA思维就是客户思维,要转化成酒店最高管理层的思维,酒店只有利用好OTA思维,才能真正利用好互联网平台,做强企业,做大利润;三是明确目标任务、理清经营思路,全力以赴推动酒店营收和服务品质再上新台阶。